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你的空调不制冷需要加氟吗

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发表于 2019-5-8 10:30:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
2019年4月17日上午美的售后拍一维修工单,详细情况是本人居住地的楼区6楼阁楼一用户空调不制冷,电话预约下午两点前上门,氟罐压力表是必带设备,上门后一看空调安装情况我不想干了。
    故障现象:制冷模式下,外机转一会就停,制热模式工作时间长点,但制热效果明显不好,外机加氟口有漏油痕迹。
    这种情况一般的安装师傅是干不出来的,一定移机过,我试探性的问什么时候买的,用户说两年多,本想扫空调条码不好扫推出去算了,无条码,要么收费要么……美的售后现在真的很难干,不能让用户对自己服务不满意,否则麻烦就大了。出于负责人角度还是扫一下条码看看,内机根本就没挂好,只挂了一个爪,因为为了用上预留的出墙孔内机挂板订的太高,我试了几下也不好挂,扫码发现空调是2014-5-27安装,该小区开始选房入住是2015-4-20,用户坚持说他就是14年5月份搬进来的,因为还在保修期就没敢说别的,但还是不想修,大家看我发的图片就知道我内心不想修的原因了。
    无奈和领导沟通还是的给他修,开始我说缺氟了,用户说加氟也不管用,接上压力表一看,制冷时压力16公斤,制热35公斤明显不对,放氟吧,当放到10公斤时用户说有凉风了,最后稳定在8公斤多一点点,内机出风口已经很冷了,温度表测量效果非常理想。
    本例故障说明不要只看表象,空调加氟加多的不在少数,望各位同行师傅予以重视!别动不动就加氟。
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